ما يأتي إلى الورشة
اختر الجهاز. تُفتح لك رسالة واتساب إلينا، وتخبرنا فيها بمشكلته.
تعطّل جهاز
لابتوب أو كمبيوتر أو طابعة أو خادم. تتصل أو تراسلنا، وتحجز موعدًا، ويصل الجهاز إلى الورشة.
لا تستطيع إحضاره
نستلمه من عندك ونعيده إليك. الاستلام والتوصيل يُحتسبان على حدة، بمعزل عن الإصلاح.
أنت متعاقد معنا
الورشة جزء من العقد: تأتي أجهزتك إلى الورشة وتعود، وهذا من عملنا.
خطوات الإصلاح
- 01الحجز
اتصل أو راسلنا، وقل ما هو الجهاز وما مشكلته، واختر موعدًا لإحضاره أو لاستلامه من عندك.
- 02التشخيص وعرض السعر
نخبرك بما يحتاج إليه وكم يكلّف. لا يبدأ شيء قبل موافقتك، وإن تعذّر الإصلاح فلا يكلّفك التشخيص شيئًا.
- 03الإصلاح والاختبار
قطع أصلية ويُختبر كل جهاز قبل أن يغادر الورشة.
- 04الإعادة
تأتي لاستلامه، أو نعيده إليك. والإصلاح مضمون.
ما الذي يتغيّر مع الورشة
- انسخ ملفاتك أولًا. نحرص على بياناتك، لكن الإصلاح قد يؤدي إلى فقدان البيانات الموجودة على الجهاز، ولسنا مسؤولين عنها. انسخ ما يهمك قبل إحضاره.
- تبقى على اطلاع. تعرف متى فُحص، وما الذي يحتاج إليه، ومتى يصبح جاهزًا.
- يُصلَّح بدل أن يُستبدل. ونقول لك بصراحة متى يكون الاستبدال أوفر.
كيف تُحتسب تكلفة الإصلاح
بحسب الجهاز، وبعرض سعر يُعتمد قبل بدء العمل. الاستلام والتوصيل يُحتسبان على حدة، ويُدفعان حتى لو تبيّن أن الجهاز غير قابل للإصلاح.
تواصل معنا
أخبرنا بما تحتاج إليه.
عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.